TY  - BOOK
AU  - Gandouin,Jacques
AU  - Cossé Brissac,Pierre de
TI  - Guide du protocole et des usages / 
SN  - 9782253063940
AV  - BJ 1883 G196g 2021
PY  - 2021///
CY  - Paris : 
PB  - Stock, 
KW  - Etiquette
KW  - Etiqueta
N1  - Includes indexes
N2  - Nous savons tous dire « bonjour », « merci » ou « excusez-moi » (et non pas :« je m’excuse »). Cela ne suffit pas toujours. Comment prendre congé discrètement mais sans brusquerie ? S’exprimer sans monopoliser la conversation ? User des titres administratifs ? Choisir la formule finale d’une lettre ? Placer des invités de marque ? Chacun se pose, un jour ou l’autre, ces questions dans sa vie professionnelle ou privée. Et nous sommes à tout moment jugés sur notre façon de parler, de nous tenir, d’être trop effacés ou trop sûrs de soi… Auteur de plusieurs ouvrages sur le sujet, artisan du nouveau protocole officiel de la République, Jacques Gandouin nous initie avec humour et bon sens à l’art subtil et combien utile de la courtoisie, dans l’entreprise ou en voyage, dans le « grand monde » ou… au volant
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