01972    a2200253   4500003000800000005001700008007000300025008004100028020001800069020001500087040001700102041000800119050002300127100003100150245006700181250001700248260005100265300006400316490003600380500001300416520122200429650003001651830003701681BJBSDDR20250820175431.0ta100725s2019    sp            00| 0 spa d  a9788441540866  a8441540861  bspacBJBSDDR  aspa14aHM 742bL432c 20191 aLázaro Ávila, María 10aCommunity manager : bla guía definitiva /cMaría Lázaro  a2a edición  aMadrid : bEdiciones Anaya Multimedia, c2019.  a368 páginas : bilustraciones (blanco y negro) ; c23 cm.  3Social media (Anaya Multimedia)  aÍndice  aLas redes sociales han cambiado radicalmente los modelos de comunicación, la forma en la que las personas se relacionan entre sí y con las empresas, y cómo las marcas interactúan con el consumidor. Lo quieran o no, todas las marcas (o casi todas) están presentes en las redes sociales: porque sus clientes hablan de ellas, o son susceptibles de hacerlo, con independencia de que la compañía cuente con perfil corporativo en la red. Pero no es suficiente «estar» en las redes sociales: «estar por estar» puede resultar incluso contraproducente. Este libro es una guía detallada para que aprendas a aprovechar todo el potencial de las redes sociales, sea cual sea el tamaño de tu empresa o el proyecto que desarrolles. Descubrirás cómo trazar una estrategia diferente a la competencia, cómo medir y optimizar resultados e integrar este ecosistema en el plan de marketing online. Los ejemplos prácticos te ayudarán a crear buen contenido, planificar campañas, enfrentarte a posibles crisis, analizar datos, monitorizar y dinamizar comunidades online. Nos encontramos en un entorno en continua transformación en el que periódicamente surgen nuevas redes sociales y herramientas, y .. 4aRedes sociales en línea 0aSocial media (Anaya Multimedia)