00741nam a2200181 4500 24512 20230404125603.0 060907n2000 dr spa funglode24691 ES CD CLAD 0077 Congreso internacional del CLAD sobre la reforma del estado y de la administración pública (5: 24-27 de octubre de 2000: Santo Domingo, República Dominicana) La reingeniería de procesos : una experiencia exitosa en el ámbito público / Marcelo Alvarez, Jorge Kerz Santo Domingo : Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo - CLAD, 2000 27 p \ Alvarez, Marcelo \ Kerz, Jorge lcc cd 447 447 0 0 lcc 0 0 REF BJB BJB CDREF 2018-10-23 5 0 CD CLAD 0077 00000026012 2018-10-23 00:00:00 2018-10-23 cd