@book{58112,
	author = {Instituto Nacional de Administración Pública (España);},
	title = {España : de la reforma de la administración a la mejora continua :},
	publisher = {Instituto Nacional de Administración Pública - INAP,},
	year = {2014.},
	address = {Madrid :},
	note = {Título en inglés: Spain, from administrative reform to continuous improvement}
}