01105cam a2200229 i 450000100070000000500170000700800410002402000180006504100080008305000160009110000220010724500800012926000300020930000300023949000170026950500790028652003810036565000360074665000290078265000420081170000220085311803120230410142359.0140923s2012    fr      r     000 0 fre d  a97828489955710 afre14abH567 20121 aHerring, Jonathan10aComment persuader les autres dans toutes les situations /cJonathan Herring  aFrance :bLeduc.S ,c2012  a1 vol. (233 p.) :b23 cm.1 aZen business0 aP. 1. Les 10 Règles D' or -- P. 2. Les Cas De Conflits Les Plus Courants  aSavoir partager votre point de vue est fondamental si vous souhaitez être respecté et percu comme une personne dont l' avis mérite d' être entendu mais hausser le ton ou imposer sa volonté n' est jamais une bonne stratégie. Grâce à ce guide, vous réussirez à convaincre tout en améliorant vous relations avec les autres. Car ce n' est pas contradictoire. 0aCommunication interpersonnelle. 0aPersuasion (psychologie) 0aCommunication dans les organisations.1 aH. Paget, Jacques