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A historia do consumo no Brasil : do mercantilismo á era do foco no cliente / Alexandre Volpi, Roberto Meir.

By: Contributor(s): Material type: TextPublication details: Rio de Janeiro, Brasil : Editora Campus / Elsevier, 2007.Description: 182 p. : ill. ; 24 cmISBN:
  • 9788535220476
  • 853522047X
Subject(s): LOC classification:
  • 103 HC 190 V932h 2007
Contents:
O Brasil no mapa do comercio--- Era uma vez um país rico--- O embriâo do novo consumidor--- O império do produto--- O nascimento do povo bom--- O comércio e o way of life--- Consumidor por direito--- A busca pela excelencia--- As raízes do foco no cliente--- A forca do SAC--- Os negócios imitam a vida--- Detalhes que fazem a diferenca.
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Libro Biblioteca Juan Bosch Biblioteca Juan Bosch Recursos Regionales Recursos Regionales (2do. Piso) 103 HC 190 V932h 2007 (Browse shelf(Opens below)) 1 1 Available 00000074361

Includes bibliographical references (p. [175]-178).

O Brasil no mapa do comercio--- Era uma vez um país rico--- O embriâo do novo consumidor--- O império do produto--- O nascimento do povo bom--- O comércio e o way of life--- Consumidor por direito--- A busca pela excelencia--- As raízes do foco no cliente--- A forca do SAC--- Os negócios imitam a vida--- Detalhes que fazem a diferenca.

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